Die wichtigsten SEA Kennzahlen

In der Marketingstrategie eines Unternehmens spielt „Search Engine Advertising“ eine wichtige Rolle. Es ist ein Teilbereich des Suchmaschinenmarketings. Es bezeichnet das Schalten von bezahlten Anzeigen in den Suchergebnisseiten der Suchmaschinen. Dazu zählen zum Beispiel Google, Yandex, Bing und Baidu. Bei den Suchanfragen erscheinen sie als bezahlte Ergebnisse noch vor den organischen Resultaten. Dafür müssen sie als Anzeigen gekennzeichnet sein. Die Schaltung erfolgt über gebuchte Keywords zum gesuchten Thema.

Der Vorteil von SEA ist, dass es schon nach kurzer Zeit zum Erfolg führt. Daher ist es gut für die Produkteinführung oder bei neuen Webseiten geeignet. Wer für eine bestimmte Zeit die Aufmerksamkeit auf eine Kampagne oder ein Produkt lenken will, ist mit SEA gut bedient. Die Anzeigen erscheinen in der Regel innerhalb kürzester Zeit.

Im Gegensatz dazu gibt es die Suchmaschinenoptimierung. Diese soll das Ranking der Webseiten im organischen Bereich verbessern. Allerdings kann es hier schon mal ein halbes Jahr dauern, bis die Webseite auf den vorderen Plätzen auftaucht. Deshalb gehören zum Suchmaschinenmarketing immer beide Bereiche, um den größtmöglichen Erfolg zu erzielen.

Suchmaschinenwerbung ist ein mächtiges Marketing Instrument für den Erfolg einer Online Marketing Kampagne. Zudem lässt es sich auch für regionale Kampagnen einsetzen. Allein Google verzeichnet pro Tag mehr als 3 Milliarden Zugriffe. Dabei schauen die meisten User nur auf die erste Ergebnisseite. Gut, wenn die eigene Webseite dort erscheint.

Wie lässt sich SEA optimieren?

Google Ads ist das Werbenetzwerk, welches zusammen mit dem Google Display Netzwerk die Haupteinnahmequelle der Suchmaschine darstellt. Es stellt sich nun die Frage, wie sich eine SEA-Kampagne optimieren lässt. Dabei ist es nicht notwendig, Entscheidungen aus dem Bauch heraus zu treffen.

Alles ist messbar, denn es gibt eine Fülle von Tools und Kennzahlen, um alle relevanten Daten zu überwachen. Ziel ist es, Anzeigen genau dann zu präsentieren, wenn der Nutzer nach Ihrem Angebot sucht. Hier kommt es primär auf das Unternehmensziel an. Die Zielvorgaben bestimmen die Auswahl der Werbemaßnahmen sowie das Budget.

Dies sind mögliche Ziele einer Online Marketing Maßnahme:

  • Reichweite erhöhen
  • Sichtbarkeit verbessern
  • Anzeigenqualität steigern
  • Online Marketing Kampagne rentabel gestalten
  • Neukundengewinnung
  • Umsätze erhöhen

Der Werbeerfolg lässt sich anhand der Ads KPIs (Key Performance Indicators) exakt messen. Daran ermittelt man den Einsatz des Werbebudgets. Da es sehr viele Kennzahlen gibt, die alle miteinander in Verbindung stehen, ist es wichtig diese genau zu verstehen.

Wie oft erscheint die Werbung auf den Ergebnisseiten?

Die Zahl der Impressionen zeigt an, wie oft die Anzeige in den Suchergebnissen auftaucht. Die Gesamtimpressionen zeigen, wie hoch das Suchvolumen des verwendeten Schlüsselwörter ist. Dies gibt wertvolle Einblicke in die Reichweite des Werbenetzwerks. Es sagt jedoch nichts darüber aus, ob die User eine Werbung tatsächlich wahrnehmen.

Wie oft klickt ein Nutzer auf die Anzeige?

Jeder Klick vermittelt den Nutzer auf Ihre Webseite. Daran erkennen wir, ob der User die Anzeige als relevant angesehen hat. Es ist ein guter Indikator dafür, ob sich der Nutzer von der Anzeige angesprochen fühlt. Dieser Wert entspricht der Nutzerzahl, die die Anzeige erreicht hat. Bei Ads bezahlt der Werbetreibende in der Regel für Klicks.

Click-Through-Rate (CTR)

Die Klickrate ist das Verhältnis zwischen den Impressionen und den Klicks. Es ist der Prozentsatz der Nutzer, der auch wirklich auf die Anzeige geht. Dieser Wert ist ein wichtiger Anhaltspunkt für die Qualität der gestalteten Werbeanzeige. Eine Werbung, die zwar Tausende von Impressionen generiert, aber keinen einzigen Klick erzeugt, bringt nicht viel. Die Click-Through-Rate gibt darüber Aufschluss, ob die Anzeige die Menschen zum Klicken animiert.

Die Formel dafür lautet:

  • Klicks/Impressionen x 100 = Klickrate (in %)

Sehen User die Annonce 1000-mal und zehn von ihnen klicken darauf, liegt die Klickrate bei einem Prozent. Eine hohe Rate ist ein sicheres Zeichen für Relevanz im Online Marketing. Je höher diese Zahl ist, desto mehr nehmen die Nutzer Sie als kompetenten Ansprechpartner wahr.

Bereits hier können Sie nachjustieren, indem Sie Text und Ansprache überprüfen. Dort zeigt sich, wie gut ein Keyword konvertiert. Schlagworte, die eine Kaufabsicht beinhalten, konvertieren besser als informelle Keywords. Im Google-Ads-Kampagnenmanager finden sich entsprechende Felder, die diese Werte angeben.

Relevanz ist ein wichtiges Kriterium

Zwischen dem gebuchten Keyword und der Anzeige sollte ein Zusammenhang bestehen. Beide müssen sich in der Überschrift als auch im Text wiederfinden. Der Weg des Kunden setzt sich so fort, dass Keywords und Landingpage zusammenpassen. Die Landingpage muss so gestaltet sein, dass es zu einer positiven Nutzererfahrung kommt. Google möchte stets das bestmögliche Ergebnis ausliefern, daher fließt dieser Aspekt in die Bewertung mit ein.

Wie rentabel sind meine Anzeigen?

Search Engine Advertising kostet Geld, daher sollte jede Werbekampagne möglichst rentabel sein, um den grösstmöglichen Nutzen zu bieten.

Die Rentabilität einer Werbestrategie lässt sich mit diesen Kennzahlen messen:

  • Cost-per-Click (CPC)
  • Cost-per-Lead
  • Conversions
  • Conversion-Rate (CVR)
  • Cost-per-Order (CPO)
  • Umsatz pro Klick
  • Return on Advertising Spend

Der Vorteil im Online Marketing ist, dass sich so gut wie alles messen lässt. So zeigen Conversions an, ob der Besucher nach dem Klick auf eine Anzeige die gewünschte Handlung auch wirklich ausführt. Dazu gehören Verkäufe, Leads, Kontaktanfragen oder Newsletteranmeldungen.

Wichtige Kennzahlen für Shop Betreiber

Da der Online Marketing Experten immer die Kosten im Auge behalten muss, gibt es Kennzahlen für eine Kostenkontrolle. So bedeutet etwa Cost per Klick die realen Kosten, die auf den Klick der Webseite entstehen. Hinzu kommen Kosten, die für eine Kontaktadresse entstehen. Dann spricht man von Cost-per-Lead. Dazu gibt es weitere Unterarten wie Cost-per-Order, die bei der Bestellung entstehen.

Wichtig ist auch der „Return on Advertising Spend“, der den tatsächlich erzielten Gewinn pro Werbeausgabe angibt. Es ist ein Teilbereich des Return-on-Investments, der allgemein das Verhältnis zwischen Umsatz und Kosten angibt.

Diese Zahlen sind vorwiegend für Shop-Betreiber interessant, die einen angemessenen Gewinn erzielen wollen. Da interessiert sogar der Umsatz pro Klick, um zu wissen, wie viel Umsatz der einzelne Klick auf die Werbeanzeige bringt. Hier lässt sich der generierte Umsatz durch die Anzahl der Klicks teilen.

Insgesamt wird dazu noch ein durchschnittlicher Warenkorbwert errechnet. Der Wert gibt an, wie viel Geld der User durchschnittlich beim Einkauf im Online Shop ausgibt. Dabei teilt man den Umsatz durch die durchschnittlichen Conversions.

SEA Kennzahlen immer an die eigenen Informationsbedürfnisse anpassen

Die möglichen Kennzahlen und KPIs bieten vielfältige Analysemöglichkeiten. Jeder SEA-Manager muss daher die vorhandenen Messmethoden an seine individuellen Bedürfnisse anpassen.  Dies kommt sehr auf das entsprechende Unternehmen an. Ziehen Sie nur die für Ihr Unternehmen aussagekräftigen Kennzahlen zurate, damit es nicht zu einer Überflutung unnötiger Informationen kommt. Mit der entsprechenden Software und den mitgelieferten Tools der Suchmaschinen gelingt es, den Überblick zu behalten. Als Full Service Agentur München helfen wir Ihnen, die passende Strategie für Ihr Unternehmen zu finden.