Farben spielen im Marketing ebenso wie im Online Marketing eine entscheidende Rolle. Sie sind in der Lage, unsere Wahrnehmung zu beeinflussen, Emotionen zu wecken, eine Botschaft zu transportieren, Kaufimpulse auszulösen und sogar Entscheidungen zu lenken. Welche Assoziationen Blau, Grün oder Orange bei uns auslösen, hängt von unterschiedlichen Faktoren wie dem kulturellen Hintergrund, der Erinnerung und den Erwartungen ab. Ferner definiert die Farbpsychologie einige Grundeigenschaften, mit denen Farben allgemeingültig verbunden werden.

Die spannende Frage lautet: Wie lassen sich diese Erkenntnisse nun effizient für ein zielgruppengerechtes Marketing nutzen? Das Online Marketing Team aus München taucht in diesem Beitrag in die bunte Welt der Farbpalette ein und erklärt am Beispiel eines Newsletters, wie Farbpsychologie auch online funktioniert.

Das Gehirn eines Menschen ist darauf ausgelegt, Farben bestimmte Eigenschaften zuzuordnen und mit Eindrücken zu verknüpfen. Jede Farbe kommuniziert mit dem Betrachter auf der emotionalen Ebene. Jener Ebene, die zum größten Teil unsere Entscheidungen beeinflusst. Aus diesem Grund wirken Farben deutlich überzeugender als ein reiner Text.

Angenommen, eine Limonade soll vermarktet werden. Eine gelbe Dose erzeugt auf Anhieb das Gefühl, dass diese sicherlich erfrischend schmecken wird. Hingegen würde eine blaue Dose weniger ansprechend wirken. Die Assoziation ebenso wie die Erwartungen stimmen bei letztem Beispiel nicht überein. Eine hellgrüne Verpackung einer Nachtcreme vermittelt das Gefühl von Nachhaltigkeit, während sie bei einem teuren Goldring ziemlich deplatziert wirken würde.

In Bezug auf das Online Marketing signalisiert ein auffälliger, orangefarbener CTA-Button „Hier geht es lang“. Ein trister, grauer Call-to-Action geht schlichtweg unter und der potenzielle Kunde geht auf der Customer Journey verloren, weil er keiner klaren Navigation mehr folgen kann.

Kurz gesagt, bei allen Beispielen greift die sogenannte Farbpsychologie.

Die Farbpsychologie beschäftigt sich mit der Wirkung von Farben auf den Menschen, der sie betrachtet. Im Fokus stehen dabei die Gefühle, die Gedanken und die Stimmungen, die Farben auslösen. Wichtig zu wissen ist, dass Farben unterbewusst wirken. Da die Bedeutung tief in uns verankert ist, lösen sie positive oder auch negative Emotionen aus – ohne dass wir uns das manchmal selbst erklären können. Die grundsätzlichen, biologischen Programmierungen sind allgemeingültig, weshalb sich bestimmten Farben bestimmte Eigenschaften zuordnen lassen. Erst persönliche Erfahrungen oder kulturelle Begebenheiten können die Wahrnehmung ändern.

Grün: Umwelt, Natur, Glück, Wohlstand, Wachstum

Rot: Energie, Liebe, Leidenschaft, Feuer, Kraft

Orange: Vitalität, Freude, Jugend, Frische

Gelb: Fröhlich, Optimismus, Erschwinglichkeit, Verspieltheit

Blau: Kreativ, Harmonie, Beständigkeit, Vertrauen

Grau: Professionell, Effizienz, Förmlich, Klar, Minimalistisch

Braun: Verlässlichkeit, Traditionell, Erdig, Maskulin

Die Kenntnis über die Assoziationen, die die meisten mit Farben verknüpfen, ist wichtig, wenn es darum geht, ein Markenimage aufzubauen, ein Produkt zu vermarkten oder auch einen Newsletterversand vorzubereiten. Genau das wollen wir einmal nachfolgend näher ausführen, um zu zeigen, wie sich Online Marketing die Farbpsychologie zunutze machen kann.

Farben im Newsletter haben unterschiedliche Ziele. Sie können den Inhalt unterstreichen, die Aufmerksamkeit auf bestimmte Abschnitte lenken und zu bestimmten Aktionen auffordern. Natürlich ist es keineswegs sinnvoll, einfach in den Farbtopf zu greifen und den Newsletter kunterbunt zu gestalten. Von großer Bedeutung ist es vielmehr, dass die Farben zur Marke, zur Zielgruppe und zur Art der Kampagne passen.

Mit der Entwicklung des Corporate Designs werden die Unternehmensfarben ausgewählt und sollten sich entsprechend konsistent auch im Newsletter widerspiegeln.

Im Anschluss wird der Blick auf die Erwartungen, Bedürfnisse und Ansprüche der Zielgruppe gelenkt. Hierfür lassen sich die assoziierten Eigenschaften der Farbpsychologie heranziehen.

Ebenso bedacht werden sollte die Lesbarkeit. Helle Schriften auf einem hellen Hintergrund oder dunkle Schriften auf einem dunklen Hintergrund sollten vermieden werden.

Der Newsletter-Empfänger sollte dazu animiert werden, auf den Call-to-Action zu klicken. Entsprechend darf dieser farblich auffälliger als der Rest sein. Rot, Grün oder Orange lenken schnell die Aufmerksamkeit auf den Button.

Ein A/B-Test eignet sich hervorragend, um festzustellen, welche Farbkombinationen wirklich wirken und bei dem Empfänger gut ankommen. Mitunter kann das Ergebnis überraschen.

Die Farbwirkung im Marketing und im Online Marketing ist kein zu unterschätzendes Instrument, um Zielgruppen effektiv anzusprechen. Durch die richtige Farbwahl lassen sich bestimmte Emotionen wecken und gezielte Handlungsimpulse setzen.

Jede Farbe transportiert eine Botschaft. Die Farbauswahl sollte stets in Übereinstimmung mit den Markenwerten und der beabsichtigten Botschaft stehen. Es gilt, die Balance zwischen Markenkonsistenz, Zielgruppenansprache und Handlungsaufforderung herzustellen. Das verdeutlicht das Beispiel der farblichen Gestaltung eines Newsletters. Letztlich kann die Farbwahl den Unterschied zwischen einem Newsletter machen, der im Papierkorb landet, oder der sich einer hohen Klickrate erfreut.

Sollten Sie noch weitere Fragen zur Farbwirkung im Marketing und im Speziellen zum Newsletterversand haben, sprechen Sie gerne die Experten in unserer Agentur für Online Marketing in München an!