Engagement Rate
Die Engagement Rate ist eine wichtige Kennzahl im Online-Marketing, die misst, wie intensiv Nutzer mit Inhalten interagieren. Sie zeigt an, welcher Anteil der erreichten Personen aktiv auf einen Beitrag reagiert – etwa durch Likes, Kommentare, Shares oder Klicks. Im Gegensatz zu bloßen Reichweitenzahlen gibt die Engagement Rate also Aufschluss darüber, wie relevant und ansprechend ein Inhalt tatsächlich für die Zielgruppe ist.
Berechnet wird die Engagement Rate meist, indem die Summe aller Interaktionen durch die Zahl der Impressionen oder der Follower geteilt und mit 100 multipliziert wird. Eine hohe Engagement Rate deutet darauf hin, dass die Inhalte die Nutzer emotional ansprechen oder einen echten Mehrwert bieten. Sie ist damit ein wichtiger Indikator für die Qualität und Wirkung von Social Media-Posts, Blogartikeln oder Online-Werbekampagnen.
Unternehmen nutzen die Engagement Rate, um den Erfolg ihrer Content-Strategien zu bewerten, Inhalte gezielt weiterzuentwickeln und ihre Marketingmaßnahmen besser auf die Bedürfnisse der Zielgruppe abzustimmen. In einer Zeit, in der Nutzer mit einer Flut an Informationen konfrontiert sind, gewinnt die Engagement Rate zunehmend an Bedeutung, da sie echte Resonanz sichtbar macht und nicht nur reine Reichweite misst.