Marketing 4.0 – die Digitalisierung Ihres Marketings
Im Marketing dreht sich alles um Unternehmensaktivitäten, die den Absatz von Produkten sowie Dienstleistungen mit Unterstützung von Werbung, Kundenbetreuung, Marktsteuerung etc. steigern. Wie alles, unterliegt auch Marketing sowie die Aufgaben einer Medienagentur dem stetigen Wandel des vorherrschenden Zeitgeistes. So lässt sich eine Entwicklung von Marketing 1.0 bis zum heutigen Marketing 4.0 beobachten, die sich durch unterschiedliche Treiber, Ziele, Orientierungen aber auch Kundensichten unterscheidet. Insbesondere im digitalen Zeitalter hat sich das Marketing stark verändert.
Kurzüberblick – Marketingentwicklung im Zeitverlauf
Um den Begriff Marketing 4.0 näher beschreiben und verstehen zu können, ist es gut zu wissen, wie sich das Marketing im Zeitverlauf entwickelt hat.
Marketing 1.0 gilt als Ursprungsvariante und konzentriert sich auf die Ausrichtung von Produkten, die im Fokus aller Marketingaktivitäten stehen. Treiber von Marketing 1.0 war ab den 1950er Jahren die Industrialisierung, die die Produktwerbung zum Ziel hatte. Der Nutzen der Ur-Marketingform war eher funktional und sollte die Grundbedürfnisse der Kunden erfüllen.
Marketing 2.0 richtet sich ab den 1970er Jahren vermehrt, weg vom reinen Produktgedanken, auf den Kunden aus und wird zunehmend von IT getrieben. Der Nutzen bewegt sich, weg vom rein funktionalem, hin zum funktional emotionalen Vorgehen. Klares Ziel ist die Kundengewinnung.
Marketing 3.0 fokussiert sich ab der 1980er Jahre mit neuen Medien auf die Kundenbindung sowie eine damit verbundene emotional, geistige Ansprache. Klares Ziel dabei war es, langfristige Beziehung zum Konsumenten aufzubauen.
Marketing 4.0 wird seit den 2010er Jahren von der Digitalisierung getrieben. Es lehnt sich an die Entwicklung von Industrie 4.0 an. Der Fokus liegt auf einer digitalen Vernetzung, die sich durch eine Kundenzentrierung auszeichnet und deren Ziel ein authentisches Engagement ist. Doch worum geht es im Detail?
Was bedeutet Marketing 4.0?
Marketing 4.0 richtet sich vollständig auf die Digitalisierung aus und konzentriert sich auf Aktivitäten im Internet. Durch Medien wie soziale Netzwerke baut der gesamte Marketingvorgang stark auf Weiterempfehlungen und Bewertungen im Internet auf.
Die Tätigkeit einer Werbeagentur geht hier, weg von der reinen Verkaufsorientierung, hin zu einer individuellen Kommunikation, die sowohl Online-, als auch Offline-Medien integriert. Klassische Marketing Elemente wie Print werden dabei zielgerichtet eingesetzt und in einem intelligenten Marketing-Mix angewendet, der Online wiederum stark von Social Media Marketing profitiert. Ziel dabei ist ein hoher Grad der Personalisierung, die mit Unterstützung eines authentischen Marktauftretens untermauert wird.
Welche Chancen bietet Marketing 4.0?
Enorme Chancen bieten eine Vielzahl an Daten, die von potentiellen Käufern gesammelt und für Werbezwecke genutzt werden können. Anhand dieser Informationen lassen sich ganz spezifische Angebote mit einer persönlichen Kundenansprache realisieren.
Die Herausforderung liegt darin, Daten so zu strukturieren und sinnvoll weiterzuverarbeiten, dass sie tatsächlich im Unternehmensmarketing auch nachhaltig nutzbar sind. Gleichzeitig aber auch alle Anforderungen an Themen wie Datenschutz nach DSGVO etc. erfüllen.
Gelingt dieser Spagat, lassen sich große Streuverluste reduzieren und maßgeschneiderte Werbebotschaften treffsicher bei der Zielgruppe platzieren. So haben Sie die Gelegenheit Ihre Zielgruppe langfristig zu binden und treue Kunden zu generieren.
Fazit: Marketing 4.0 in Ihrem Unternehmen nutzen
Marketing 4.0 hält im Zeitalter der Digitalisierung enorme Potentiale für kleine und mittelständige Unternehmen aber auch Konzerne bereit.
Setzen Sie auf echte Kundenempfehlungen, authentisches Storytelling, beispielsweise über guten Content inklusive Bewegtbild, und Markenbotschafter, wie InfluencerInfluencer Marketing ist eine Form des Marketings, die darauf abzielt, die Reichweite und Glaubwürdigkeit von Meinungsf..., die zu Ihrem Unternehmen passen. So kreieren Sie ein unverkennbares Brand, dass Konsumenten sofort erkennen und zu schätzen wissen. Eine digitale Marketingagentur bietet hier eine themenübergreifende Unterstützung.
Gern unterstützen wir Sie mit unserer Kommunikationsagentur in München bei der strategischen Planung sowie operativen Umsetzung aller Marketingmaßnahmen, die ein zeitgemäßer Marketing-Mix ermöglicht. Sprechen Sie uns an und beschreiben Sie uns Ihre Herausforderungen. Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen.