Eine App kann sowie interne als auch externe Probleme lösen. Bevor Sie vor der Entscheidung stehen, ob für Sie oder Ihr Unternehmen eine App von Nöten ist, brauchen Sie vor allem einen Überblick über die Kosten, Funktionen und Voraussetzungen.

Eine eigene App kann Ihr Unternehmen überlegener gegenüber Konkurrenten machen, beispielsweise in den Bereichen Kundenservice oder Supportleistungen. Sie können eine App selbstverständlich auch vielfältig für interne Zwecke einsetzen.

Um sich eine Bild davon zu machen ob sich eine App für Sie lohnen könnte, sollten Sie eine Wettbewerbsanalyse durchführen um sowie interne als auch externe Problemfelder zu identifizieren. Mit den daraus resultierenden Ergebnissen haben Sie einen besseren Überblick darüber, wie rentabel eine App für Sie sein könnte und wie Sie sie einsetzten könnten.

Was eine App kosten wird hängt von diversen Faktoren ab. Umso aufwendiger ihre Anforderungen für das Projekt sind desto mehr Zeit muss in die Planung, das Design und die Programmierung gesteckt werden.

Die Kosten für ein einfaches App-Design beginnen bei ca. 1000 Euro. Hier sprechen wir nur vom Design der einzelnen Seiten der App ohne Funktionalität. Das bedeutet hier ist noch nicht die Rede von einer dynamischen App in der die User bestimmte Interaktionen vornehmen können.

Die technische Umsetzung bzw. Programmierung wird dann nochmal separat berechnet. Abhängig von den Anforderungen kann der Preis für die App-Entwicklung bei ca. 2.000 Euro anfangen und bis zu 30.000 Euro oder höher steigen.

Ein weiterer Kostenfaktor sind die Betriebssysteme auf welchen die App laufen soll. Die beiden größten mobilen Betriebssysteme für Apps sind, iOS von Apple und Android von Google. Will man seine App auf beiden Systemen zur Verfügung stellen, so muss die App für iOS und Android separat angepasst und entwickelt werden. Somit steigt der Preis für App-Design und App-Entwicklung nochmal an.

Es gibt auch die Möglichkeit eine App plattformunabhängig entwickeln zu lassen.
 Diese neuen Technologien heißen React Native und Flutter. Hier hat man die Möglichkeit Zeit und Geld zu sparen da es nur eine Version der App gibt welche auf beiden Plattformen läuft.

Je nach Programmierungsaufwand kann es bis zu 12 Monate dauern um eine aufwendige App zu erstellen und zu programmieren. Außerdem sind der Zeitraum, in dem die App entwickelt werden soll und der gewünschte Veröffentlichungstermin ausschlaggebend. Dies sollten Sie in Ihrer Projektplanung unbedingt beachten, um nicht unter Zeitdruck zu geraten und damit den Preis ungewollt zu erhöhen.

Je nach Programmierungsaufwand kann es bis zu 12 Monate dauern um eine aufwendige App zu erstellen und zu programmieren. Außerdem sind der Zeitraum, in dem die App entwickelt werden soll und der gewünschte Veröffentlichungstermin ausschlaggebend. Dies sollten Sie in Ihrer Projektplanung unbedingt beachten, um nicht unter Zeitdruck zu geraten und damit den Preis ungewollt zu erhöhen.

Die Wartungskosten sowie laufende Kosten sind in der Regel voraussehbar. Dabei handelt es sich vor allem um Softwareupdates, Sicherheitsverbesserungen, Fehlerbehebungen und kleine Änderungen in der Optik der App. An dieser Stelle gilt der festgelegte Stundenpreis (80 – 200 Euro/Std.) für die Arbeit, während für die erweiterten App-Versionen ein neues Angebot erstellt wird.

Die Pflege und der Support einer App sind kein Teil der Programmierung an sich, aber können für die Benutzerfreundlichkeit Ihres Projektes entscheidend sein. Gibt es beispielsweise ein neues Softwareupdate oder Fehler die behoben werden müssen, ist es ratsam diese anzupassen, um langfristige Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.