Warum Social Media Marketing so wichtig für KMU ist – 6 Facts

Social Media Marketing zählt längst nicht mehr zu den kurzlebigen Marketingtrends, sondern gilt als integraler Bestandteil der Online Marketing Strategien in kleinen und mittelständischen Unternehmen. Verschiedene soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter, Instagram, TikTok aber auch LinkedIn und XING eignen sich ideal, um sich mit der Zielgruppe in Echtzeit auszutauschen und das eigene Angebot zu platzieren. Unsere Full Service Agentur München nimmt heute den Mehrwert von Social Media Marketing für KMU für Sie unter die Lupe und fasst wichtige Vorteile zusammen.

1. Optimierung der Auffindbarkeit

Mit Social Media Marketing müssen Sie nicht darauf warten, dass Ihre Zielgruppe Sie ausschließlich aufgrund eines guten Suchmaschinen Marketing findet, sondern können zusätzlich dafür sorgen, dass die sozialen Netzwerke Traffic auf Ihre Website bringen.

Plattformen wie Facebook aber auch TikTok eignen sich ideal für Informationen über Ihre Produkte und individuelles Content Marketing via Influencer. Möglich wird das, weil Ihre Social Media Profile in den Suchmaschinen wie der Google Suche innerhalb kürzester Zeit recht präsent auffindbar sind.

Darüber hinaus werden Sie von Ihrer Zielgruppe direkt in den Netzwerken über eigene Algorithmen gefunden und können sich dort eine eigene Community aufbauen, die Sie jederzeit mit den passenden Posts, Verlinkungen und Aktionen auf beliebige Landingpages Ihrer Webseite lotsen können.

2. Direkter Draht zu Interessenten und Kunden

Die Nutzer sozialer Netzwerke interessieren sich für wertvolle Informationen, smartes Bild- und Videomaterial. Eine ideale Gelegenheit, um den viralen Effekt zu nutzen und mit gut durchdachtem Content Marketing eine breite Masse genau dort zu erreichen, wo sie sich gern aufhält und Inhalte konsumiert.

KMU erstellen einen neuen Beitrag und die Community tritt mit dem Unternehmen in Interaktion, indem der Beitrag geliked, geteilt oder kommentiert wird. Freunde wiederum sehen diesen Austausch und beginnen unter Umständen ebenfalls sich mit Unternehmen und Angebot auseinanderzusetzen. Hervorragende Bedingungen für die nachhaltige Erhöhung der eigenen Reichweite.

3. Effektives Remarketing

Ebenfalls vorteilhaft ist der Effekt von Social Media Marketing im Bereich Remarketing. Sie müssen mit Ihrem KMU nicht warten, bis Ihre Interessenten das nächste Mal nach Ihren Produkten oder Dienstleistungen suchen, sondern können via Remarketing Ads gezielt User, die sich bereits mit Ihrem Angebot beschäftigt aber noch nicht gekauft haben dazu animieren, aktiv zu werden.

Hier gilt es jedoch die aktuellen Spielregeln rund um Cookie Tracking und E-Privacy 2022 zu berücksichtigen. Unsere Online Marketing Agentur Spezialisten von Media Beats stehen Ihnen dafür gern mit Rat und Tat zur Seite.

4. Authentische Empfehlungen

Nutzer sind im Internet ständig auf der Suche nach Empfehlungen von Freunden aber auch anderen Usern zu Produkten, Dienstleistungen oder lokale Einrichtungen. Eine geeignete Option für KMU exakt dieses Verhalten zu nutzen und den passenden Content dazu anzubieten.

So können Ihre Follower direkt in den sozialen Netzwerken Ihr Angebot nicht nur selbst liken, sondern für Interessenten Empfehlungen aussprechen.

Studien zeigen, dass Empfehlungen durch Bekannte, aber auch im Internet von fremden Nutzern ein besonders hohes Vertrauen genießen. Ihre bestehenden Kunden fungieren so als wertvolle Markenbotschafter und fördern den Umsatz.

5. Imagebildung mit System

Ganz gleich, wie groß Ihr Unternehmen ist, auf sozialen Plattformen können Sie den wahren Charakter und persönliche Besonderheiten in den Vordergrund heben und gezielt genau in das Licht rücken, in dem sie diese gern hätten.

Wichtig ist dabei jedoch, dass Sie immer authentisch bleiben und dabei Ihrer Zielgruppe auch einmal einen Blick hinter die Kulissen erlauben. Hier besteht auch die Gelegenheit eingefahrene Wege zu verlassen und einen systematischen Imagewandel zu realisieren.

6. Langfristige Kundenbindung

Unabhängig welche Strategie Sie nutzen und ob Sie zum Beispiel mit einem Content Marketing Influencer arbeiten. Über Social Media fällt es deutlich leichter, Kundenbeziehungen zu pflegen und in einem stetigen Kontakt mit den Usern zu bleiben.

Besonders gut gelingt das, wenn Sie regelmäßig Content anbieten, der relevant für Ihre Zielgruppe ist und sie dazu animiert, mit Ihnen zu interagieren. Ein weiterer Vorteil: Wurde ein Beitrag Ihres Unternehmens von einem User geliked, tauchen Ihre nächsten Posts immer wieder in dessen Newsfeed auf und Sie können sich automatisch regelmäßig in Erinnerung bringen.

Unser Fazit: Social Media Marketing lohnt sich für KMU!

Marketingtrends kommen und gehen. Social Media Marketing hingegen hat sich bereits in vielen KMU als feste Größe etabliert und sollte in keinem Unternehmen fehlen.

Setzen Sie dabei auf eine gewisse Regelmäßigkeit und Authentizität.

Worauf es dabei im Detail ankommt und welche Unterstützung bei der Umsetzung möglich ist, zeigen wir Ihnen gern. Nehmen Sie einfach Kontakt zu uns auf.