Ist Email Marketing 2020 noch eine empfehlenswerte Strategie?

Auch in Zeiten von Social Media bleibt Direktmarketing via Email ein effektiver Weg zur individuellen Zielgruppenansprache. Werden Newsletter gelöscht oder abbestellt, liegt das daran, dass sie keine für die Adressaten interessante Information enthalten und folglich keinerlei Mehrwert bieten. Die erfolgreiche Integration in Ihren Marketingmix verlangt eine gute Strategie. Richtig eingesetzt ermöglicht E-Mail Marketing 2020 Ihren Umsatz anzukurbeln und die Kundenbindung zu vertiefen.

Die Schritte zu wirkungsvollen Email Kampagnen

Zielgerichtete Mailing Aktionen motivieren Empfänger, sich mit Ihrem Unternehmen zu beschäftigen und gewünschte Handlungen zu setzen. Jedes erfolgreiche Marketingkonzept beruht auf konkreten Zielen, typischerweise:

• Ihre Abonnenten-Liste erweitern
• wichtige Informationen verbreiten
• neue Produkte oder Services vorstellen
• Cross und Up Selling steigern
• mehr Social Media Follower generieren
• bestehende Kunden zu Fans und Markenbotschaftern machen
• wenig aktive Abonnenten wieder interessieren
• Ihre Abonnenten besser segmentieren.

Ihre Ziele bestimmen die Auswahl des geeigneten Email Typs. Werbe-Emails promoten Angebote oder Produktneuheiten, Beziehungs-Emails stärken die Kundenbindung mittels relevanter Informationen.
Um Inhalte effektiv auf Ihre Zielgruppe abzustimmen, versteht es sich von selbst, dass Sie diese kennen müssen. Relevante Informationen über deren Interessen zu sammeln und analysieren ist Grundvoraussetzung für erfolgreiches Direktmarketing.

Erfolgsbooster Content und Personalisierung

Wie beim Content Marketing sind für Ihre Zielgruppe nützliche Inhalte sehr wichtig. Statt Eigenwerbung gehören die Interessen und Probleme Ihrer Leser in den Mittelpunkt gestellt. Als Faustregel gilt, dass Inhalte zu 90% aus nützlichen und hilfreichen Informationen bestehen sollen und nur zu 10% aus Promotion für Ihr Unternehmen oder Produkt. Überlegen Sie genau, welchen Mehrwert Ihre Adressaten durch das Lesen Ihrer Botschaft haben.

Wollen Sie Streuverluste verringern, führt kein Weg an Personalisierung und Segmentierung vorbei. Während Klassisches Marketing diesbezüglich kaum Möglichkeiten bietet, ist Personalisierung im Onlinemarketing Trumpf. Sinnvolle Segmentierung, beruhend auf demografischen, geografischen oder verhaltensbasierten Daten, garantiert, dass Ihre Message bei den richtigen Adressaten ankommt. Die gleiche Botschaft unreflektiert an sämtliche Abonnenten zu schicken führt zu Problemen in der Zustellbarkeit, Abmeldungen oder Spam-Beschwerden und in weiterer Folge zu Umsatzeinbußen. Personalisierung geht weit über namentliche Ansprache hinaus. Nur wenn Ihre Leser das Gefühl haben, dass die erhaltenen Emails auf ihre Bedürfnisse maßgeschneidert sind und hochwertigen Content beinhalten, werden sie zu passionierten Followern.

E-Mail Marketing München – weitere Erfolgstipps

Ein aussagekräftiger Betreff entscheidet über Öffnen oder Nicht-Öffnen. Dieser kommuniziert klar, welcher Inhalt und Nutzen Ihre Leser erwartet und weckt Emotionen. Ebenfalls maßgeblich für Ihren Kampagnen-Erfolg ist die Call-to-Action, eine klar definierte Handlungsaufforderung in Button-Form, die eine unmittelbare Reaktion initiieren soll. Wirkungsvolle CTAs lenken den Blickverlauf auf sich und verführen mittels entsprechender Platzierung, Farben und Imperativ-Formulierung („Jetzt kostenlose Probe anfordern“) zum gewünschten Klick.

Fazit

Email Marketing gehört nach wie vor in Ihren Marketingmix und bietet besonders E-Commerce Unternehmen einen hohen Return-on-Investment. Professionell durchgeführte Email Kampagnen verzeichnen Response Rates von 5 – 15%. Umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten machen Resultate messbar und erlauben eine rasche Anpassung.

Ergänzen Sie Ihr Klassisches Marketing und treten Sie in direkten Dialog mit Ihrer Zielgruppe. Email Marketing München – wir begleiten Sie kompetent und umfassend in Sachen Adressgenerierung, inhaltlicher Konzeption, Layout-Gestaltung, Programmierung Ihrer Templates, Versand und Reporting.

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